집에서 사용하는 물건들 중 AS를 받기 어려운 가구나 설비들은 어떻게 수리해야 하는지 막막할 때가 많습니다. 최근에 의자 수리와 싱크대 상부장의 유압 쇼바 교체를 위해 숨고 어플을 이용한 경험을 공유해 드리겠습니다.
1. 숨고는 어떤 어플?
'숨은 고수'의 준말로, 2015년부터 서비스 중인 전문가 매칭 서비스 플랫폼입니다. 처음에 론칭 당시에는 미술, 운동 등 취미 분야 레슨을 제공해 주는 콘셉트이었는데요. 현재는 홈/리빙, 디자인/개발 등 7가지 카테고리에서 800여 가지 서비스를 제공하고 있습니다. 저는 소소한 집안 물건 수리를 견적 받아 저렴한 금액으로 문제를 해결하는데 종종 이용해 왔습니다.
2. 홈/리빙 가구 수리, 숨고 이용 후기
- 식탁 의자 고장 등받이 수리
3년 정도 사용한 원목 의자가 손잡이와 좌석, 등받이의 고정 부분이 헐거워져 불안정해졌습니다. 의자를 버려야 하나 고민하던 찰나 숨고를 통해 의자 수리 전문가 분께 약 6만 원에 방문 수리를 받았습니다. 시중에 팔지 않는 못으로 원목 부분을 보이지 않게 고정시키고 바깥에서는 못이 보이지 않게 정리하는 작업을 해주셨는데 퀄리티가 너무 좋아 3년이 지난 지금까지 증상이 재발하지 않고 잘 이용하고 있습니다.
- 싱크대 상부장 문의 쇼바 교체
싱크대 상부장의 유압 쇼바가 고장이 나서 고정되지 않고 아래로 쳐지는 현상이 발생하였습니다. 인터넷을 통해 관련 업체에 문의를 해보니 쇼바 6개 수리에 15만 원~20만 원의 금액이 발생하는 것을 확인하였습니다. 혹시 좀 더 저렴한 가격에 서비스를 받을 수 없을까 해서 숨고를 통해 견적을 받았더니 7만 원에 전문가분께서 깔끔하게 교체 수리를 해주셨습니다.
3. 숨고 앱 장점
- 물건이 고장 났을 때 어떠한 수리가 필요한지 정확히 모르더라도 증상을 설명해두면 48시간 내 여러 전문가들이 원인과 해결 방안을 파악해 견적을 내주십니다.
- 여러 분의 전문가 분들이 경쟁하므로 비용이 저렴하고, 비용을 확정하고 수리를 진행하므로 이후에 추가 비용이나 바가지를 당할 염려가 적습니다.
- 가까운 지역의 전문가와 연결되기 때문에 약속 장소와 시간 협의하여 출장 방문 서비스를 받을 수 있습니다.
- 후기를 통해 고수분의 서비스가 어떠했는지 미리 확인할 수 있어서 신뢰하고 맡길 수 있습니다.
- 여러 곳에 수리를 맡기기 위해 돌아다닐 필요 없이 어플로 증상을 올리면 되기 때문에 간편합니다.
숨고를 알기 전에 이 물건을 고쳐 쓸 수 있다는 것을 모르고 버린 물건들이 많았습니다. 숨고를 통해 고장 났던 물건들을 멀쩡하게 고치고 나니 이전에 버렸던 물건이 너무 아쉽게 느껴졌습니다. 여러분들도 고치기 어려운 물건이 있다면 숨은 고수를 찾는 어플을 통해 수리를 맡겨 보시고 내 손길과 애정이 깃든 물건을 오래오래 사용해 보시기 바랍니다.
이상 에코버디였습니다.
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